Documentation

#1 Atribuire agenți

Acest tabel permite actualizarea rapidă a agentului de referință în registrele clienți.

Cu ajutorul filtrelor, din partea superioară a procedurii, se pot identifica clienții după contul sintetic/analitic/descriere, limbă, țară, regiune, județ sau cu agentul atribuit lor momentan.

În primul grid vor fi afișați clienții care satisfac criteriile de filtrare inserate, în timp ce în al doilea va fi vizibil, pentru fiecare client selectat, detaliul agentului său.

În ultimul grid se poate insera o listă cu agenții care vor fi gestionați în actualizare, pe baza următoarelor opțiuni:

1) Acești agenți pot fi adăugați celor deja prezenți în registrul clienților selectați în primul grid;

2) Toți agenții deja prezenți în registrul clienților selectați pot fi șterși și pot fi inserați cei configurați;

3) În cazul în care ați filtrat după un singur agent, va fi activat butonul pentru substituirea agentului cu cei configurați. Dacă agentul care substituie este deja prezent în registrul clientului, clientul nu va fi modificat.

După realizarea operației, sistemul va efectua un refresh al datelor din filtru și va șterge secțiunea agenților de atribuit.

RIBBON BAR: Reprezintă meniul cu butoanele de execuție, pentru fiecare operație in parte aferente fiecărei ferestre din aria în care se lucrează. Lista funcţionalităţilor posibile sunt enumerate după cum urmează:

Generale

Functie	Functionalitate
Caută clienți	Buton pentru căutarea clienților pe baza filtrelor inserate.
Adaugă agent	Buton pentru adăugarea agenților inserați la clienții selectați.
Adaugă agent și șterge agenții inserați	Buton pentru adăugarea agenților inserați la clienții selectați și pentru a-i șterge pe cei prezenți.
Substituie	Butonul, activ doar în cazul filtrului pe fiecare agent, efectuează substituirea lui cu agenții prezenți în configurare (dacă nu sunt deja prezenți în registrul clienților selectați).

BuildDate : 04 giugno 2013